Das Kundenportal gefällt mir gut. Einfaches Hochladen von Rechnungen möglich. Die Bearbeitung der Rechnung im April und auch eine mögliche Erstattung erfolgte zeitnah. Die Mitarbeiterin in der Leistungsabteilung war am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, ein Fehler in der Abrechnung wurde korrigiert und nachträglich vergütet. Die Bearbeitung einer Rechnung vom März 2021 verzögert sich leider aufgrund wiederholter Rückfragen beim behandelnden Zahnarzt.