Ob man einen Kostenvoranschlag oder eine Rechnung einreicht, es wird sich sofort gekümmert und die Erstattung ist zügig auf dem Konto. Sehr gut finde ich die Ergo-App, wo die Unterlagen gescannt und verschickt werden können. Super !!! Die Beratung vorab war sehr informativ; es wird auf jede Frage eingegangen. Sollten Fragen auftauchen, hat man einen Ansprechpartner, der jederzeit zur Verfügung steht. Danke.