Die Leistungsgewährung und Erstattung selbst waren problemlos. 3 Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit stellte sich die Frage, ob ich den teuren Tarif beibehalte, evtl. in einen günstigeren Normaltarif wechseln kann oder ob ich komplett kündige. Die Tante im Callcenter war kunden-DES-orientiert, unflexibel und rechthaberisch. Am vorletzten Tag nochmals angefragt. Das Tarifangebot war hinsichtlich der Leistungsbeschränkungen eine Frechheit. Ich habe gekündigt.