Zum letzten Leistungsfall kamen von ERGO unverhältnis viele Nachfragebriefe, welche mitrunter der Zahnarzt immer wieder beantworten mußte. Auch - obwohl ich die Erlaubniserteilung zur direkten Nachfrage beim Zahnarzt erteilt habe - kamen wieder schriftliche Nachfragen von ERGO-. Auf eine telef. Nachfrage meinerseits bei ERGO wurde mir sehr unwirsch geantwortet. Ich kam mir nvor wie ein Bittstelle, nicht wie ein Kunde. Auch enttäuchte mich letztendlich die Leistungsabrechnung.