In diesem Leistungsfall(Wurzelbehandlung) ein Anruf meinerseits zwecks Abklärung mit entsprechenden Hinweisen der Mitarbeiterin, was zu tun ist, Unterlagen eingereicht und wenige Tage war der Leistungsfall beglichen - perfekt. Etwa zwei Jahre zuvor (Brücke) war das leider nicht so zufriedenstellend. Erst nach mehrfachen Telefonaten und zusätzlich komplexen Unterlagen wurde die Rechnung dann schlussendlich zumindest zu einem großen Teil übernommen - insgesamt ok., wenn auch nicht perfekt.