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Gesamtbewertung1.0
29.03.2021 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Anfang 2021 gab es Probleme mein Online-Postfach einzusehen, so dass mit fortlaufen eMail zugeschickt wurden, dass eine neue Nachricht im Postfach liegt. Wie Lemminge wurden mein Kontaktaufnahme mit Ihrem Kd.-Service ignoriert und weiter Nachrichten ins Postfach gelegt. Ein Sachbearbeiter hat mir, auf meine tel. Anfrage, ein Schreiben aus dem Postfach per eMail zugestellt. Der Kd.-Service half nicht bei der Problembeseitigung. Durch einen Zufall konnte ich den Fehler selbst abstellen
Seit Anfang 2021 gab es Probleme mein Online-Postfach einzusehen, so dass mit fortlaufen eMail zugeschickt wurden, dass eine neue Nachricht im Postfach liegt. Wie Lemminge wurden mein Kontaktaufnahme mit Ihrem Kd.-Service ignoriert und weiter Nachrichten ins Postfach gelegt. Ein Sachbearbeiter hat mir, auf meine tel. Anfrage, ein Schreiben aus dem Postfach per eMail zugestellt. Der Kd.-Service half nicht bei der Problembeseitigung. Durch einen Zufall konnte ich den Fehler selbst abstellen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein