Bin seit ca . 2 Jahren neuer Versicherungskunde bei der ERGO. Der erste Fall lief nicht über die ERGO direkt in ***, sondern über eine hiesige Agentur, das lief "suboptimal". Der Grund war meine Unkenntnis, wie es zu bearbeiten war. Dann habe ich nach vorheriger telefonischer Vorklärung die nächsten Vorgänge mit der ERGO direkt in *** bearbeitet, und das war in Sachen Präzision, Bearbeitungsgeschwindigkeit, Erreichbarkeit etc. seitens ERGO direkt in *** "absolute Spitze" .