Hallo , leider muss ich sagen dass ich etwas enttäuscht bin. Habe2020 eine Zahversicherung abgeschlossen nunwollte ich meinen Vertrag ändern da ich eine Behandlung habe die in meinem alten Vertag nicht zutrifft. Habe schon ein Änderungsvertrag erst per Telefon dann per Mail bekommen da ich noch eine Frage dazu hatte rief ich an und eine andere Kollegin sagte mir das ginge nicht erst im nächsten Jahr. Kann nicht verstehen dass ich schon alles hatte dann hieß es NEIN!,Kann das nicht nachvollziehen