Ich habe telefonisch unter der Woche mehr Fachbezogene Antworten, wenn ich anrufe....man muß mich auch verbinden, wenn keine qualifizierte Kraft am Telefon ist. Ich habe auch zum ersten Mal papierlos meine Rechnungen verschickt an eine falsche e-Mail Adresse, also wieder Anruf...bis alles läuft, dauert es schon etwas, aber ich habe mein Überweisung bekommen, und dafür bedanke ich mich herzlich, daß ich so gut versichert bin !