Trotz bereits vorliegendem Heil- und Kostenplan konnte die Zahnzusatzversicherung für Zahnersatz (ZEZ) abgeschlossen werden. Drei Monate später war die Behandlung abgeschlossen und der von der Krankenasse gezahlte Zuschuss wurde, wie von Ergo zugesagt, bezahlt und das auch noch sehr schnell, nur wenige Tage nach Einreichen der Unterlagen.