es dauert mit dem chat so lange und zum schluss kam doch nichts heraus, das beim ersten ergo-vertrag wesentlichen besser und eine dame der Name war glaube *** war mehr als zufriedensstellend bemüht die sache zu klären, diesmal waren es zwei männer und es kam nichts dabei raus und es dauerte mehr als 1/2 std. außerdem wurde ich mehr als 5 mal angerufen von ergo und einmal sagte man mir es sei jetzt alles geregelt wieder eine dame und 2 tage später ruft wieder ein herr an wegen zusatzversicheru.