Der Kollege *** war Gottseidank ganz schnell bereit, vom 0815 Text abzuweichen und konnte inuviduell werden. Und er ist selbst vom Produkt total überzeugt. Also :Keine der wohlbekannten 0815 Einleitungen verwenden, das führt zu Frust und Abbruch des Telefonates ! !!! Der Gesprächsführer muß vom Produkt überzeugtr sein und das aiuch zum Ausdruck bringen. Alles Andere ist Schnullifax !! MfG ***