Krankenzusatzversicherung für meine Kinder. Es besteht keine Möglichkeit diese online zu beantragen, man wird auf die Hotline verweisen. Nach mehrfacher telefonischer Anfrage erhielt ich zunächst gar keine Antragsunterlagen, dann 2x die falschen. Auch letztlich versandten Unterlagen waren unvollständig da Unterschriftenfelder für meinen Sohn fehlten, die fehlende Unterschrift wurde dann aber moniert. Zusammenfassend: lausige Performance wenn man Kunden haben möchte.