Mit der Abwicklung der ersten Abrechnung von Zahnersatz bin ich äußerst zufrieden. Die Online-Anforderung ging leicht und reibungslos. Die eigentliche Abrechnung der ERGO hat auch nicht lange auf sich warten lassen. Einziger Kritikpunkt ist, dass ich keine Information darüber erhalten habe, ob mein Antrag überhaupt eingegangen ist. Eine automatische Mailbestätigung hätte vollkommen gereicht und mir eine telefonische Nachfrage erspart. Die Abrechnung war korrekt.