Hinsichtlich der Einrichtung meines Kostenvoranschlag wurde mir die voraussichtliche Erstattung schriftlich mitgeteilt. Als ich dann die Rechnung eingereicht habe wurde mir jedoch weniger Geld erstattet. Die Bearbeiterin aus der Leistungsabteilung teilte mir am Telefon mit, dass der Kostenvoranschlag seitens der Ergo leider falsch berechnet wurde. Sehr schön, die Ergo berechnet falsch und ich bleibe auf den Kosten sitzen. Den Bescheid kann ich auch nicht einsehen um es nachzuvollziehen.