Erstattung deckt sich nicht mit Kostenzusage obwohl Rechnung und Kostenvoranschlag identisch sind. Im Schreiben der Erstattung ist nicht ersichtlich warum welcher Teil übernommen oder nicht übernommen wurde. Nirgends findet man Angaben dazu wie sich Tarifleistungen zusammensetzen und warum. Man hat das Gefühl es wird einfach "irgendwas" genommen da sich auch jede Erstattung unterscheidet, es ist kein System dahinter.