Ein Anruf - gute Beratung - eine Email an Ergo - schnelle Antwort - Verlässliche Zusage zur Kostenübernahme und nach Einreichung der Rechnung meines Zahnarztes direkte Zahlung auf mein Konto. Ich bin sehr zufrieden und kann die Zusatzversicherung bei der Ergo vollsten weiterempfehlen.