Positiv: schnelle Bearbeitung, nachdem die Daten mal „eingespeist“ waren Kein postalischer Weg mit Suche (Umschlag, Adresse, Abrechnungsbogen. Negativ: scannen, richtige Dateigröße finden (Scan Möglk. schaffen, checken, Abspeichern, suchen, hochladen... Dateien können nicht direkt (wie Foto-Funktion) eingelesen werden. Sorge: Mitarbeiter werden eingespart & Verwaltungs-, Archivierungszeit dem Kunden angetragen - hoffe Menschlicher Support & Alternativen für TechnikLaien werden geschaffen