Ich habe nicht mit der ERGO telefoniert und trotzdem eine Unfallschutz Vario Police zugeschickt bekommen wo stand" wie in unserem Telefonat besprochen, usw....." Support angerufen und widerrufen...aus die Maus!!! Support sagte,der Abschluss wäre Externer Natur....sie können sich das auch nicht erklären