Es wurde eine Versicherungsbeitrag von meinem Konto abgebucht zu dem Zeitpunkt hatte ich noch nichts unterschrieben und auch noch keine Unterlagen erhalten. Darauf habe ich mich bei dem Kundenservice angerufen um die Sachlage zu klären die Dame mit der ich geredet hatte unterdrückte nach einem Wortwechsel das Gespräch ohne das irgend ein Ergebnis erzielt wurde, noch so neben bei das ist mir noch nie passiert ich bin schon jahrelang bei ergo Kunde und so geht man nicht mit seiner Kundschaft um.