Es war technisch unaufwändig, sämtliche Unterlagen einzureichen, in der neuen ERGO app zu diesem Zweck. Auf nachgereichte Unterlagen wurde sofort mit Angleichung der Auszahlungssumme reagiert. Es wurde sehr schnell entschieden ,und nach dem Bescheid in mein gesichertes Postfach (sms -Kennwort hierzu notwendig) war das Geld innerhalb von 48 Std. auf meinem Girokonto. Ich kann beim besten Willen nix bemängeln .