Vor "ERGO-Umstellung" hat die Abwicklung bedeutend besser funktioniert. Wenn früher am Telefon gesagt wurde dass etwas abgeschicht wird, dann wurdew das auch abgeschickt. Jetzt wird das zwar auch gesagt aber es dauert teilweise bis zu 10 Tagewn . Also wird doch geschwindelt ! Von dieser Seite war früher ERGO zuverlässig gegenüber jetzt !