Grundsätzlich bin ich mit der Abwicklung zufrieden. Bisher immer. Aktuell bestanden noch Nachfragen welche mir angeblich per Post zugeschickt wurden. Habe ich aber nie erhalten. Nach Wochen dann eine erneute Meldung Von ERGO. Er dadurch wurde ich aufmerksam, dass noch Unklarheiten bestehen. Danach Fragen beantwortet und relativ kurz danach wurde ausgezahlt. Verzögerung war ärgerlich, weil ich so mit einem größeren Betrag in Vorlage treten musste. Kommunikation mit ERGO Mitarbeitern war ok !