Ich bin überhaupt nicht zufrieden und überlege, ob ich die Versicherung kündigen und zu einer Anderen wechseln sollte. Zuerst haben Sie mir geschrieben, dass für meinen Zahnersatz nur der alte Tarif berücksichtigt werden kann, was auch in Ordnung ist, aber Sie haben mir auch geschrieben, dass deshalb nur der Festbetrag der gesetzlichen KV bewilligt werden könne (das Schreiben habe ich noch). Tatsächlich haben Sie aber nicht einmal die Hälfte davon erstattet. Das ist ein schlechter Service.
Ich bin überhaupt nicht zufrieden und überlege, ob ich die Versicherung kündigen und zu einer Anderen wechseln sollte. Zuerst haben Sie mir geschrieben, dass für meinen Zahnersatz nur der alte Tarif berücksichtigt werden kann, was auch in Ordnung ist, aber Sie haben mir auch geschrieben, dass deshalb nur der Festbetrag der gesetzlichen KV bewilligt werden könne (das Schreiben habe ich noch). Tatsächlich haben Sie aber nicht einmal die Hälfte davon erstattet. Das ist ein schlechter Service.