Ich bin sehr zufrieden dass die Unterlagen die ich einschicke schnell bearbeitet und die Rechnungen schnell überwiesen wird. Am Telefon werde ich immer sehr freundlich und Kompetent beraten. Was mich stört ist dass ich nur per Post kontaktiert werde wenn eine Unterlage fehlt. Zum einen ist es nicht so sehr Umweltfreundlich und zum anderen würde es per Mail oder Anruf schneller gehen