Leider mußte ich zwei Emails umd ein Fax senden, bekam aber keine Antwort von Ergo. Darauf habe ich mich telefonisch erkundigt ob die Unterlagen angekommen sind dieses wurde mir verneint. Ich wollte dann wissen woran es liege, er sagte mir die Email hat sich geändert. Also nicht mehr ergodirekt.de sondern ergo.de. Damit habe ich sie gesendet und die kamen an. Was mit der Faxnummer ist weiß ich nicht. Auf der Homepage keine direkten Emails oder Fax angeboten werden. Kein guter Service.