Besonders zufrieden bin ich mit der guten Erreichbarkeit von Ergo, es gibt keine Warteschleifen. Eingereichte Rechnungen werden umgehend und zufriedenstellend laut Vertragsabschluss erstattet. Etwas unübersichtlich sind die zu langen Versicherungsnummern bei mehreren abgeschlossenen Versicherungen.