Nun, eine automatische Antwort kam schnell. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Auf Nachfrage hat keiner sich gemeldet. Somit weiß ich den aktuellen Stand der Bearbeitung nicht. Es wäre mehr Transparenz gefragt, wissen was nun passiert und eine Info ob der Geschädigte entsprechend kontaktiert wurde und ob dieser entschädigt wird. Den Kunden auf dem Laufenden halten, da der Geschädigte ständig nach hakt....