Bei der letzten Abrechnung bestand das Problem das bei 2 eingereichten Rechnungen nur 1 abgerechnet und angewiesen wurde. Bei meiner Reklamation wurde dann nochmal abgerechnet wobei der Anteil für meine Frau nochmals angewiesen wurde aber mit einem falschen Betrag. Diese Fehlüberweisung werden wir zurücküberweisen. Es entstand dadurch relativ viel Aufwand für beide Seiten. Besser wäre one face to the customer. Per Telefon ist das sehr aufwendig. An sonsten bin ich mit Ergo sehr zufrieden.