Mit den Leistungen bin ich schon zufrieden, aber nicht mit der Kommunikation, Ich weiß bis heute noch nicht in welcher Form mein Antrag bearbeitet wurde, da ich nicht in das Kundenportal komme. Trotz E-Mail und neuem Paßwort und auch informativem Telefongespräch bin ich nicht weitergekommen. Mir wäre eine normale E-Mail oder eine klassische schriftliche Antwort, um die ich nun bitte, am liebsten. Meine Versicherungsnummer :***.