Die Versicherung an sich ist gut und das Preisverhältnis stimmt. Allerdings hat der Kundenservice sehr nachgelassen. Zuerst wurde der eingereichte Nachweis über die Zahlung einer Brille nicht akzeptiert, dann kam die zusätzlich besorgte Rechnung angeblich nicht an. Ich musste beim Optiker nochmals eine Rechnung abholen. Dies ist in Corona-Zeiten mit viel Aufwand verbunden. Antworten vom Kundenservice sind nichtssagend und gehen in keinster Weise auf die Fragestellung ein.