Positiv: Die Bearbeitung der Anliegen ist sehr schnell. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich habe zwischenzeitlich auch mal die Versicherung ausgesetzt, dies wurde auch schnell und ohne gr0ße Diskussion erledigt. Negativ: ständiger telefonischer Versuch mich tagsüber zu erreichen, auch wenn ich mitgeteilt habe dass ich dies nicht wünsche (es ging nicht um Rückfragen zu Abrechnungen, sondern Zufreidenheitsfragen oder zusätzliche Versicherungen), dies habe ich als Telefon*** empfunden.