Ich habe die Augenversicherung seit 2015 und brauchte nun nach 4 Jahren durch Verschlechtern der Sehkraft eine neue Brille. Nach einem sehr netten Telefongespräch habe ich die Rechnung bei der Ergo eingereicht und binnen weniger Tage vollkommen unkompliziert ,die meinem Vertrag entsprechende Summe erstattet bekommen.