ERGO Direkt zumindest im Bereich einer zahnärztlichen Versicherung ist äußerst unzuverlässig.Die Telefonate erledigt ein Callcenter und jedes Mal mit einer anderen Person, die den Vorgang nicht genau kennt. Versprechungen, dass man schriftlich benachrichtigt wird, werden nicht eingehalten. Mein letzter Anlauf geht jetzt über den Vorstand. Ich vermute, dass ich nur mit Hilfe meines Rechtschutzes weiterkomme. Auch die *** wird angesprochen.