Alle Anfragen und Kosteneinreichungen werden, wenn möglich, sofort erledigt. Die Mitarbeiter vom Kundenservice sind alle sehr kompetent und freundlich..... Einen Kritikpunkt habe ich noch : Über eine zeitnahe telefonische Info von neuen Regelungen oder Ergänzungen hinsichtlich meiner Versicherungen wäre ich dankbar ( z.Bsp. Verdoppelung des Festzuschusses bei Zahnersatz).