Ich habe eine Zahn Zusatzversicherung abgeschlossen, bin 65 und benötigte für Ober- und Unterkiefer Zahnersatz. Da ich wenig Rente habe, trotz 45 Jahre Arbeitsleben, bin ich als Härtefall von der Krankenkasse eingestuft. Die Kosten waren so hoch, daß ich eine große Summe selbst zuzahlen musste. Ich reichte alle Unterlagen bei Ergo ein und habe meine komplette Zuzahlung erstattet bekommen. Bearbeitung ging sehr schnell, kaum 10 Tage und unkompliziert! Ich konnte es kaum fassen! Vielen Dank!