Es war sehr mühsam und langwierig einen "Kostenvoranschlag" für eine Zahnbehandlung zu bekommen und entgegen der telefonischen Aussagen der Mitarbeiter ( ***% Erstattung) beläuft sich die schriftliche Auskunft auf ca. *** % Erstattung und keine Erklärung bzw. der Kürzung. MFG ***