inkompetente Mitarbeiter, kein fester Ansprechpartner,sehr lange Bearbeitungszeit, keine telefonische Auskunft bzw. 3 Tage Wartezeit, keine Anrechnung der Vorzeiten bei Tarifwechsel, Ich würde keine Versicherung mehr abschließen da mich der Aufwand mit den hundert Fragebogen nur nervt.