Hervorzuheben ist für mich die besonders geduldige Beratung seitens der beratenden Personen am Telefon sowie die Ausführlichkeit der Erklärungen zu den von mir angefragten Punkten. Einziger - aus meiner Sicht - verbesserungswürdiger Punkt ist, dass ein für die Folgewoche versprochener Rückruf seitens eines MA unterblieb!