Am 7.11.19 wurde der Heil-u.Kostenplan v.d. *** i.H.v. *** € genehmigt. Am 28.11.19 gab Ergo eine Kostenzusage. Am 19.12.19 schickte ich Rechnung des Zahnarztes *** ü. *** € ein., nachdem ich 1. Ratenz. ü. *** € geleistet habe. 2. Ratenz. am 30.12.19 ü. ***,-- €! Zahlungsfrist war 16.1.20! *** € Erstattungsbetrag hatte dann Ergo endlich am 13.1.20 angewiesen. Ich habe am 15.1.20 kurz vor d.Mahnung d. Zahnarztes d. Restbetrag v. *** € überwiesen! Abrechg.d.ERGO folgte