Katastrophaler Service. Versprochen wird, dass bereits nach 5 Minuten nach Online-Anmeldung Versicherungsschutz besteht. Es hat über eine Woche gedauert, bis ich endlich meine Unterlagen per Post erhalten habe. In dieser Zeit war ich schon längst in den USA, ohne meine Unterlagen und hatte sie bei meinem Krankheitsfall nicht zur Hand. Unmöglich, dass so wichtige Unterlagen heutzutage nicht zusätzlich oder ausschließlich per E-Mail zugeschickt werden. Hätte ich mir sparen können und wird gekündig