Bin sehr enttäuscht. Vor ca. 4 Jahren wurde ein Heil- und Kostenplan erstellt, worauf aus gesundheitlichen Gründen keinerlei Behandlung erfolgt ist. In ihrem Hause wird wohl die Feststellung einer notwendigen Behandlung als eine erfolgte Behandlung angesehen. Das soll mal einer verstehen. Somit wird von dem jetzigen Kostenplan immerhin ein Betrag von ca. *** EURO abgezogen. Eine dahingehend bessere Aufklärung vor Vertragsabschluss wäre sehr hilfreich gewesen. Aber so verdienen Versicherungen