Positiv: - Das einreichen über die App ist super einfach und auch schnell. - Ich konnte mich jederzeit telefonisch über den Bearbeitungsstand informieren. Negativ: Die erste Zusage kam ohne Zahlen, somit erkannte ich die eigentliche Höhe der Eigenbeteiligung in Euro nicht. Es wurde mir bei meiner Nachfrage dann mit Zahlen zugesandt. Bin absolut zufrieden.