Die Online Einreichung der erforderlichen Unterlagen (Kosten- und Heilplan, Laborkosten etc) hat nicht funktioniert, da der zur Verfügung gestellte Platz nicht ausreichend war. Die Einreichung der Rechnung der Zahnreinigung hat leider gar nicht mehr funktioniert. Die telefonische Beratung war gut, die Mitarbeiterin konnte aber auch nicht auf das System zugreifen, so dass ich die Unterlagen dann scannen und per Mail schicken musste. Ein ziemlicher Mehraufwand