Gut, aber: Als ERGO-Mitarbeiter erhält man nach meinen Erfahrungen nicht den gleichen Service wie ein Drittkunde. Beispiel: Telefonische Erreichbarkeit nur bis 16 Uhr, keine eigene Nummer für Mitarbeiter. Die Mitarbeiter im Service, die nicht auf MA-Daten zugreifen dürfen, wissen häufig nicht an wen sie Anrufe von Mitarbeitern weiterleiten dürfen (Telefonnummer unbekannt). Häufig mühsam bei telefonischer Kontaktaufnahme. Bearbeitungszeit aktuell schon bei knapp 3 Wochen für Erstattung Krone.