Ich kann ERGO nur an meinem Fall bewerten. Dies Bewertung fällt nicht sehr gut aus. Ich habe nach der Einreichung gewünschter Unterlagen 8 mal ( acht) beim Service anrufen müssen, um dann zu erfahren, dass es wohl noch eine geraume Zeit dauern würde, da man überlastet sei. Inzwischen war die Behandlung abgeschlossen. Meine Krankenkasse hatte ihren Anteil längst überwiesen. Nach nochmaligem Anruf wurde schließlich der fällige Betrag überwiesen .Ich kenne besseren Service.