Leider war der letzte Kontakt und die Begründung ihrer Ablehnung für mich nicht nachvollziehbar. Es ging zwar nur um einen relativ geringen Betrag. Ich habe mich aber trotzdem geärgert. In finde die Definition einer Reparatur für den Zahnersatz (Implantat), nur weil nicht gebohrt oder geschraubt wird, in ihren Vertragsbedingungen nicht in Ordnung. Unter Reparatur verstehe ich alle Maßnahmen die zur Herstellung des Sollzustandes dienen, also auch ein Beratungsgespräch oder ein Röntgenbild.