Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich bin ich nicht zufrieden. Ich habe seit Jahren eine Versicherung bei Ihnen und jetzt benötige ich Ihre Hilfe und dann muss ich diesen und jenen Zettel ausfüllen. Da ich aus Kostengründen an verschiedenen Stellen meine Zahnbehandlung habe, kann ich erst in den nächsten Tagen bzw. Wochen Ihnen genaue Auskunft über Ihre Fragen geben. Ich habe mir aus Kostengründen die Implantate in Weiden setzen lassen und werde mir in der Zahnklinik in Erlangen die Zähne bzw. Brücke machen lassen. Damit spare ich über *** gegenüber einer Praxis. Ich hoffe sie gedulden sich etwas. Mit freundlichen Grüßen ***