Die Bearbeitung der Versicherungsfälle war immer unproblematisch. Nur bei der telefonischen Bearbeitung, d.h. Anruf, Rechnungsdaten mitteilen, bearbeiten und abwickeln sind wir herausgefallen, leider, es war sehr praktisch. Den Grund dafür haben wir nie klären können. Machen wir es also wieder per Post. Ansonsten klappt alles zur Zufriedenheit