Sehr geehrte Damen und Herren. Seit vielen Jahren bin ich Kunde von ERGO,und habe diese Versicherung jetzt richtig kennengelernt.Bei mir sollten bereits vor 2 Jahren die Zähne durch Brücken ersetzt werden.Leider kam eine längere Krankheit dazwischen,und ich konnte die Behandlung nicht zu Ende bringen.Nun geht es mir wieder besser,und ich habe die Brücken nun eingebaut bekommen.Statt für den größten Teil der Kosten aufzukommen,hat die ERGO nun mit Ausreden reagiert. (Wie es die meisten Versicherungen aucht tun).Mit nicht nachvollziehbaren Behauptungen wurde mir mitgeteilt, dass ich nur einen Zuschuss in Höhe der Krankenkassenleistungen rechnen kann. Das wären *** gewesen.Nach einreichen der Endrechnung von knapp *** wurden mir lediglich *** erstattet.Mein Zahnarzt, der die ganze Zeit in den Fall involviert war ,riet mir mich zu wehren.Für ihn war es die typische Reaktion einer Versicherung.Er konnte mit den Ausführungen der ERGO auch nichts richtig anfangen.Seiner Meinung nach muss er die Brücke an einem gesunden Zahn befestigen,sonst geht es nicht.Um meine Nerven zu schonen habe ich mich entschlossen nichts zu unternehmen.Ich bleibe notgedrungen bei ERGO, weil ich bei einer anderen Versicherung wieder 5 Jahre warten müsste bis ich vollen Schutz habe. (Den ich in diesem Fall auch nicht habe).Ich würde jedem raten eine seriösere Versicherung zu suchen. Z.B. die ***.Zusammenfassen möchte ich sagen,dass ich sehr unzufrieden mit der ERGO bin,und sie nicht weiterempfehlen würde. Übrigens, mein Mann hat mehrmals mit ERGO telefoniert, und über meinen Gesunheitszustand berichtet.Sie waren auf dem laufenden warum die Behandlung so lange gedauert hat. MfG ***